予約プロセス
シンプルな5ステップでベトナムガイドサービスを簡単に予約し、プロフェッショナルで思いやりある旅行体験を楽しむ
日付、時間、プランを選択
ガイドリストを閲覧
プロフェッショナル認定ガイドの詳細プロフィール、レビュー、サービスを確認
サービス日付を選択
ご希望のサービス日付を選択。2-3日前の予約を推奨
サービス時間を選択
開始時間とサービス時間（1-12時間）を確認
サービスプランを選択
都市ツアー、フード体験、翻訳サービスなど複数のオプション
予約情報を記入して送信
連絡先を記入
Line ID、Zaloの電話番号、WhatsAppまたはその他の連絡方法を提供
集合場所を指定
ガイドが簡単に見つけられるよう、詳細な集合場所を提供
服装オプションを選択
カジュアルウェアまたはベトナム伝統のアオザイ（追加料金必要）
特別な要件
特別なリクエストや食事制限がある場合は、詳細を提供してください
ガイド審査（12時間以内）
ガイド審査プロセス
ガイドは12時間以内に通知を受け取り、勤務スケジュールを確認します。ガイドは以下の要因に基づいて予約を受け入れるかどうかを決定します：
スケジュールを確認
予約時間が既存のスケジュールと競合しないか確認
勤務スケジュールを確認
当日に他の予約があるか確認
予約を受け入れる
時間が適切で、ガイドが予約の受諾を確認
予約を拒否
スケジュールの競合やその他の理由で受け入れ不可
デポジットを支払って予約を完了
ガイドが予約を受け入れ
ガイドが予約を受け入れたら、すぐに通知が届きます。その後、デポジットを支払って予約を確認する必要があります。
デポジット詳細
プラットフォーム相談料は VietGo が収取するマッチングサービス料です。実際のガイド料金は現地でガイドに直接お支払いください。
安全な支払い
複数の支払い方法に対応、取引は安全で保護されています
ガイドが予約を拒否
ガイドが予約を受け入れられない場合、他の日付を選択するか、別のガイドを選択することをお勧めします。
日付を再スケジュール
別の適切な日付を選択して再予約
ガイドを変更
他のプロフェッショナルガイドのプロフィールを閲覧
素晴らしい旅を楽しむ
予約確認完了
プラットフォーム相談料の支払い後、予約が正式に確定します。ガイドに連絡先が開示され、原則として72時間以内に連絡します。行程相談のため、さらに早く連絡する場合もあります。
ガイドの連絡
支払い確認後、ガイドは原則として72時間以内に連絡します
指定場所で会う
指定場所でガイドと会い、素晴らしい旅を始める
思い出を記録
プロフェッショナルガイドサービスを楽しみ、忘れられない思い出を作る
レビューを残す
旅が終わったら、ガイドに貴重なレビューを残す
重要な注意事項
予約時間
十分な時間を確保するため、2-3日前の予約を推奨
連絡方法
有効な連絡方法を提供してください。ガイドがサービス前に連絡します
安全性保証
すべてのガイドは厳格に認証され、サービスは安全で保護されています
カスタマーサポート
ご質問がある場合、カスタマーサービスチームがいつでもサポートします